Договор-оферта (предложение) об оказании платных образовательных услуг по дистанционным курсам

г. Самара

Индивидуальный предприниматель Пичкунова Ольга Анатольевна, ОГРНИП 323632700085232, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, или законному представителю (одному из родителей, усыновителю, попечителю) заинтересованного физического лица, в случае, если такое лицо не достигло возраста четырнадцати лет, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях (далее «договор»), указанных ниже.

1. Термины и определения.

«Обучающийся» – физическое лицо, осваивающее образовательную программу и являющееся потребителем образовательной услуги. В случае, если Обучающийся достигнул восемнадцати лет, он вправе акцептовать настоящую оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках заключенного договора; в этом случае Обучающийся и Заказчик совпадают в одном лице. В случае, если возраст Обучающегося составляет от четырнадцати до восемнадцати лет, он вправе акцептовать настоящую оферту и самостоятельно от своего имени действовать в рамках заключенного договора при условии получения письменного согласия своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение договора в соответствии с требованиями статьи 26 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). При наличии вышеуказанного согласия Обучающийся и Заказчик совпадают в одном лице. При отсутствии вышеуказанного согласия акцептовать настоящую оферту вправе только Заказчик – законный представитель Обучающегося в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет; в этом случае договор считается заключенным от имени Заказчика – законного представителя Обучающегося в пользу Обучающегося. В случае, если Обучающийся не достиг возраста четырнадцати лет, акцептовать настоящую оферту вправе только Заказчик – законный представитель Обучающегося; в этом случае договор считается заключенным от имени Заказчика – законного представителя Обучающегося в пользу Обучающегося.

«Услуги» – обучение Исполнителем Заказчика/Обучающегося (в случае, если договор заключен Заказчиком в пользу Обучающегося) за плату по выбранному (- ым) последним дистанционному курсу (-ам), перечень, описание, стоимость и сроки обучения по которому (-ым) опубликованы Исполнителем на Сайте;

«Сайт» - веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://travel-money.ru/, «Дистанционный курс» – дополнительные общеразвивающие программы, разработанные Исполнителем и размещенные на Сайте, а также размещенные по средствам передачи в мессенджерах по телефону, указанному Заказчиком.

2. Положения об оферте и акцепте.

2.1. Договор оферты является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора об оказании платных образовательных услуг по дистанционным курсам (далее «Услуга»)

2.2. Акцептом является оплата Услуги в размере 100 (сто) %.

Осуществляя акцепт договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия договора, в том числе и все приложения и дополнительные соглашения к настоящему договору, которые являются неотъемлемой частью.

2.3. Заказчик понимает, что акцепт договора в порядке, указанном в статье 2 настоящего договора, равносилен заключению договора, изложенных в договоре-оферте.

3. Предмет договора.

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего договора.

Виды и наименования занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики занятий указываются в описании Программы обучения Исполнителя на сайте. Стоимость занятий указывается на сайте Исполнителя. Данная информация являются неотъемлемой частью договора.

3.2. Услуги оказываются после полной оплаты обучающего курса посредством предоставления Исполнителем Заказчику всей информации в мессенджерах по номеру телефону, указанному Заказчиком, или почте. Исполнитель может по своему усмотрению изменять форму предоставления информации.

3.3. Форма обучения – заочная, технология обучения – с применением исключительно дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.

4. Права и обязанности сторон договора.

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. при заполнении информации на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе и Обучающемся (в случае заключения договора в пользу Обучающегося); не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при указании данных на Сайте;

4.1.2. самостоятельно отслеживать срок начала оказания Услуг по дистанционному курсу;

4.1.3. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в договоре адресу электронной почты Исполнителя;

4.1.4. лично проходить или обеспечить личное прохождение Обучающимся (в случае заключения договора в пользу Обучающегося) всех мероприятий выбранного дистанционного курса в сроки, установленные Исполнителем; выполнять или обеспечить выполнение Обучающимся инструкций Исполнителя в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий;

4.1.5. осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 6 настоящего договора.

4.1.6. не публиковать на Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:

● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам;

● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;

● нарушающими законодательство о персональных данных;

4.1.7. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящим договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действие, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.

4.1.8. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным на Сайте требованиям, и с доступом в сеть Интернет.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя по вопросам прохождения обучающего курса;

4.2.2. в любое время отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг до момента расторжения договора;

4.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг по договору.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. размещать на Сайте актуальную и полную информацию о дистанционном курсе, в т.ч. о содержании, сроках и стоимости обучения, видах, количестве и сроках прохождения мероприятий по освоению дистанционного курса;

4.3.2. зачислить Заказчика или Обучающегося (в случае заключения договора в пользу Обучающегося) на курс;

4.3.3. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по договору;

4.3.4. обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе информацию об образовательных программах, реализуемыми Исполнителем;

4.3.5. После прохождения Заказчиком/Обучающимся (в случае заключения договора в пользу Обучающегося) дистанционного курса выдать в электронной форме документ об освоении дистанционного курса (сертификат) если данная опция входит в "пакет" курса; после прохождения вебинара и других обучающих программ - сертификат не выдается;

4.4.Исполнитель вправе:

4.4.1. самостоятельно выбирать формы, порядок и периодичность проведения мероприятий освоению дистанционного курса;

4.4.2. отчислить Заказчика или Обучающегося (в случае заключения договора в пользу Обучающегося) в случае нарушения Заказчиком/Обучающимся пунктов настоящего договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации. Настоящий договор считается расторгнутым с момента, когда Исполнитель отправил уведомление об отчисления с курса на почту, указанную при регистрации на образовательную программу.

4.4.3. расторгнуть договор в одностороннем порядке при установлении факта нарушения Заказчиком/Обучающимся условий прохождения обучения.

4.5. Заказчик согласен с тем, что результаты освоения им онлайн курса (-ов) будут доступны на Сайте или иных информационных ресурсах на усмотрение Исполнителя в открытом доступе.

4.6. Привлекать третьих лиц по своему выбору для исполнения настоящего договора.

4.7. Обратная связь на тарифе "тревел-ассистент для себя" на курсе "TRAVEL&MONEY" не входит в стоимость обучения, предоставляется в качестве подарка на усмотрение Исполнителя.

Чат поддержки для студентов для этого тарифа также не входит в стоимость участия, предоставляется в качестве подарка на усмотрение Исполнителя.



5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель не дает Клиенту никаких гарантий относительно предоставляемых услуг, включая (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач.

5.2. Клиент самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.

5.3. В случае предоставления Клиентом заведомо ложных данных Исполнитель отказывается от любой ответственности, претензии таких Клиентов не рассматриваются.

5.4. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Клиента, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуги.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Клиенту, в том числе, но не исключительно, в результате действий или бездействия, предоставление недостоверных сведений (информации) другими Клиентами.

5.6. Суммарная ответственность Исполнителя по любым искам и / или претензиями (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Оферты) не может превышать сумму платежа, уплаченного Клиентом за услугу Исполнителя.

5.7. Клиент, акцептируя данную Оферту, принимает на себя также риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Клиентом при предоставлении услуг Исполнителем.

5.8. Клиент, акцептируя данную Оферту, подтверждает свою осведомленность о статусе образования Исполнителя, его компетенции и не имеет к ним претензий.

5.9. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Клиента, поскольку успешность использования Клиентом полученной информации зависит от многих неизвестных Исполнителю факторов.

5.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания услуги ожиданиям Клиента. Содержание услуги представляет частные мнения лекторов, которые могут не совпадать с мнением Исполнителя или Клиента.

5.11. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации, полученной Клиентом во время услуги и переданной им, а также за принятые решения и/или Клиентом и / или любыми третьими лицами на основании информации, полученной Клиентами при предоставлении услуги Исполнителем.

5.12. Клиент, подтверждает, что является дееспособным гражданином и обладает правами на принятие условий настоящей Оферты. Исполнитель освобождается от любой ответственности, в случае, если Клиент нарушил данный пункт Оферты, а также договор в данном случае будет считаться не заключенным.

5.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам не зависящим от Исполнителя.
Исполнитель самостоятельно определяет общий концепт, формат,тип,объем и срок оказываемых услуг.


5.13 Исполнитель несёт ответственность перед клиентом за:

· свой профессиональный уровень;
· соблюдение основных правил и принципов обучения;
· предоставление обучения по нумерологии или графологии в атмосфере уважения;
· достоверность информации, предоставляемой клиенту;
· соблюдение временных рамок обучения;

5.14 Исполнитель не несёт ответственности перед клиентом за:

· то, каким образом клиент будет распоряжаться полученной информацией;
· те решения, которые принимает Клиент;
· те чувства и эмоции, которые испытывает Клиент (Исполнитель лишь предлагает их осознавать и анализировать, задавать уточняющие вопросы, если блок обучения подразумевает обратную связь);
· его физическое состояние (Исполнитель лишь предлагает осознавать и анализировать соматические реакции клиента, задавать уточняющие вопросы, если блок обучения подразумевает обратную связь),

5.15 Клиент несёт ответственность перед самим собой за:

· конструктивное использование (или неиспользование) времени обучения;
· чувства и эмоции, которые он переживает в процессе обучения и после неё;
· решение продолжить работу над собой с другими специалистами (или решение бездействовать), например, с психологами, в случае ухудшения морального и физического состояния в процессе обучения;
· готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;
· применение (или неприменение) в жизни знаний и умений, полученных в процессе обучения, а значит, за достижение (или не достижение) поставленных целей;
· использование своего энергетического, психического и интеллектуального потенциала для решения обозначенных трудностей в процессе обучения,

5.16 Клиент несёт ответственность перед Исполнителем за:
· получение обучения в атмосфере уважения;
· прохождение курса в здравом уме и твёрдой памяти: не курить, не принимать алкоголь и наркотические вещества, а также лекарства, не назначенные врачом, во время изучения информации на курсе или во время выполнения домашних заданий.


6. Порядок оплаты Услуг.

6.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен выбрать дистанционный курс, по которому Заказчик/Обучающийся (в случае заключения договора в пользу Обучающегося) намерен пройти обучение, нажав на ссылку «Оплатить обучение». После этого Заказчику/Обучающемуся будет предложено заполнить регистрационную форму. После корректного заполнения регистрационной формы Заказчик может перейти к оплате Услуг, нажав на ссылку «Оформить заказ». Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой необходимо выбрать один из способов оплаты, и перейти к оплате Услуг. Стоимость Услуг не облагается НДС на основании подп. 14 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

6.2. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

6.3. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах для оплаты на Сайте. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

6.4. При досрочном расторжении договора Заказчику возвращается часть оплаты за оказанные Услуги с даты зачисления Заказчика или Обучающегося до даты его отчисления, при этом возвращаемая сумма пропорциональна количеству оставшихся календарных дней освоения курса с момента отчисления Заказчика. В случае, если доступ ко всем урокам предоставлен сразу целиком, то услуга считается оказанной и возврат денежных средств не предусмотрен.

6.5. Для возврата части оплаты Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя заявление на возврат денежных средств. Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО Заказчика и Обучающегося, банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, дату заполнения заявления и собственноручную подпись Заказчика.

6.6. Возврат части денежных средств осуществляется банковским переводом на банковский счет Заказчика, с которого была произведена оплата Услуг в течение 10 дней с момента получения заявления на возврат денежных средств.

6.6.1. Стоимость обучения указана на сайте.

6.6.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора в одностороннем порядке, Исполнитель осуществляет расчет стоимости фактически оказанных Заказчику образовательных услуг, исходя из объема образовательных услуг, оказанных Заказчику до даты получения Исполнителем от него соответствующего уведомления. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы.
Стороны договорились считать такими расходами:
1. Комиссия банка, платежных терминалов.
2. Оплата платформы, на которой проводится обучение в следующем порядке: оплата, которую осуществил Исполнитель, делится на количество слушателей курса. В случае досрочного расторжения Договора, Заказчик обязан компенсировать данную сумму Исполнителю.
3. Иные расходы Исполнителя.
При прекращении действия Договора Заказчику не возвращается стоимость фактически оказанных Исполнителем образовательных услуг по Договору до даты прекращения действия Договора.
4. В случае, если доступ предоставляется ко всем материалам сразу, услуга считается оказанной в полном объеме.
Возврат денежных средств не предусматривается.

6.6.3. Заказчик оплачивает непосредственно уроки в рамках курса с ограниченным доступом, сроки доступа к урокам указаны на сайте.
Последующий доступ к урокам/записям уроков предоставляется исключительно на усмотрение Исполнителя. Исполнитель в любой момент может прекратить такой доступ Заказчику. Компенсация в данном случае не предусматривается.

6.7. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк» (Рассрочка от Тинькофф банка) и ОАО "Ресурс Развития". Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, АО «Тинькофф Банк» и ОАО "Ресурс Развития", не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.

7. Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения.

7.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

Сроки оказания Услуг согласовываются Сторонами в соответствии с выбранной обучающей программой.

7.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим договором.

8. Персональные данные.

8.1. Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) третьим лицам своих персональных данных и/или персональных данных Обучающегося, указанных им на сайте или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением договора, в частности, фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты и места рождения, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, адреса аккаунтов в социальных сетях, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего договора.

8.2. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

9. Форс-мажор.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием непреодолимой силы, а именно пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обязательств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно письменно известить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Заключительные положения.

10.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Сайте после оплаты, признаются действиями Заказчика и/или Обучающегося (в случае заключения договора в пользу Обучающегося).

10.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при указании на сайте информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

10.3. Указывая необходимую информацию на Сайте, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при Регистрации адрес электронной почты, а также на номер телефона.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Сайта, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте, или в других источниках, где проходит курс, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом или другим источником, где расположен курс. Исполнитель также не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.

10.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия договора. Изменения в условиях договора начинают свое действие с момента опубликования их на сайте.

10.6. Оферта может быть отозвана в любое время.

10.7. Договор не требует скрепления печатями и/или подписями Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.8. Все уведомления в ходе исполнения настоящего договора направляются сторонами друг другу по электронной почте с использованием адресов, указанных в договоре и при указании на Сайте, либо по почтовым адресам, указанным в договоре заказным письмом с уведомлением.

10.9. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.10. Исполнитель не дает Клиенту никаких гарантий относительно предоставляемых услуг, включая (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач.

10.11. Клиент самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной Услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.

10.12. В случае предоставления Клиентом заведомо ложных данных Исполнитель отказывается от любой ответственности, претензии таких Клиентов не рассматриваются.

10.13. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Клиента, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуги.

10.14. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Клиенту, в том числе, но не исключительно, в результате действий или бездействия, предоставление недостоверных сведений (информации) другими Клиентами.

10.15. Суммарная ответственность Исполнителя по любым искам и / или претензиями (в том числе, но не исключительно, за невыполнение условий Оферты) не может превышать сумму платежа, уплаченного Клиентом за Услугу Исполнителя.

10.16. Клиент, акцептируя данную Оферту, принимает на себя также риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Клиентом при предоставлении Услуг Исполнителем.

10.17. Клиент, акцептируя данную Оферту, подтверждает свою осведомленность о статусе образования Исполнителя, его компетенции и не имеет к ним претензий.

10.18. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Клиента, поскольку успешность использования Клиентом полученной информации зависит от многих неизвестных Исполнителю факторов.

10.19. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Услуги ожиданиям Клиента. Содержание Услуги представляет частные мнения лекторов, которые могут не совпадать с мнением Исполнителя или Клиента.

10.20. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации, полученной Клиентом во время Услуги и переданной им, а также за принятые решения и/или Клиентом и / или любыми третьими лицами на основании информации, полученной Клиентами при предоставлении Услуги Исполнителем.

10.21. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде в установленном законодательством Российской Федерации порядке по месту нахождения Исполнителя.

10.22. По вопросам, неурегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.23. Клиент осознает, что вся информация, содержащаяся в курсе Исполнителя является интеллектуальной собственностью последнего. В случае незаконного копирования, передачи, распространения информации, указанной в курсе, Клиент обязан возместить Исполнителю все убытки, а также компенсировать упущенную выгоду.

10.24. Контактный адрес электронной почты Исполнителя kovpak_3000@mail.ru